Begeleiding patienten

 

De manier waarop de Netwerken patiënt, familie en zorgverleners ondersteunen, is uitgebreid beschreven in het algemene webgedeelte onder "publiek". Hieronder vindt u een beknopte samenvatting van onze eigen accenten.

Ondersteuning van de familie

In overleg met huisarts, familie, mantelzorgers en eventueel andere eerstelijnszorg zoals thuisverpleging, kinesist,... stellen de verpleegkundigen van onze equipe zich tot doel om thuis een rustige, comfortabele en veilige omgeving te creëren, zowel voor de zieke zelf als voor zijn familie en directe omgeving.  Heb je als familie even tijd of rust nodig voor jezelf, dan kan je bovendien beroep doen op één van onze vrijwilligers.

De ondersteuning die zowel verpleegkundigen als vrijwilligers bieden, is altijd afgestemd op datgene wat nodig is in een specifieke situatie. Soms ligt de nadruk op advies voor een zo optimaal mogelijke ondersteuning van de zieke, om pijn of ongemakken te beperken of te vermijden. De nadruk kan ook liggen op het luisteren naar datgene waar je het als patiënt of als familie moeilijk mee hebt, antwoorden geven op vragen of samen naar antwoorden zoeken. Soms luisteren we vooral naar verhalen of zijn we gewoon maar aanwezig, er moet niet altijd gesproken worden om iets te zeggen.

Ooit schreef de dochter van een overleden patiënte ons een bedankingsbrief en ze verwoordde het zo:

"Toen we te horen kregen dat we haar sondevoeding konden meenemen naar huis, hebben we geen seconde getwijfeld om haar thuis verder te verzorgen. En dit is ondermeer dankzij jullie bijzonder goed verlopen, we stonden er niet alleen voor. Ik kan jullie moeilijk zeggen wat nu precies het verschil maakt, simpelweg omdat alles zo evident leek. Maar als ik er nu, na enkele weken, eens over nadenk, dan komt vooral jullie "er bestaat voor elk probleem een oplossing"-visie veel terug.
Vroeger dacht ik dat jullie team vooral uit psychologen bestond die je kwamen vertellen hoe sterven nu eigenlijk in mekaar zat en hoe je er moest mee omgaan. Dit beeld leeft waarschijnlijk bij veel mensen, maar niets is minder waar. Moeke zou dit ook niet gewild hebben, vooraleer ze aan iemand haar hart uitstortte of vertelde wat haar dwars zat, moest ze je al heel goed kennen. Dit hebben jullie perfect aangevoeld.
Wat jullie wel gedaan hebben, is ons op ons gemak gesteld, onze vragen beantwoord en vooral naar oplossingen gezocht en niet te vergeten, ons gezegd dat wat we deden goed was."


Ondersteuning van de hulpverleners

Vanuit hun dagdagelijkse ervaring met palliatieve begeleidingen, hebben de palliatief deskundig verpleegkundigen een expertise opgebouwd die ze graag delen in functie van het welzijn van de patiënt.

De equipe wil met klem benadrukken dat zij niet in de plaats komt van de andere hulpverleners, maar aanvullend wenst te zijn. De filosofie van deze samenwerking wordt in detail beschreven in de engagementsverbintenis die wij met collega-hulpverleners wensen af te sluiten.